Semplifica il rapporto tra veterinario e clienti, a beneficio degli animali

Veterly è una piattaforma intelligente di comunicazione e telemedicina che permette ai veterinari di semplificare e rendere più efficiente il rapporto con i propri clienti, al fine di prendersi cura di un numero maggiore di animali.

Meno tempo al telefono e su WhatsApp

Più visite e consulti (anche online)

Riscossione pagamenti online automatizzata e veloce

Più tempo per te e per la cura degli animali!

Noi di Veterly crediamo che il veterinario debba concentrarsi sul suo compito più importante: curare gli animali. Per questo abbiamo creato degli strumenti innovativi per velocizzare tutto il resto.

Gestisci tutte le comunicazioni con un'unica app

Non dovrai più dividere il tuo tempo tra telefono, email e messaggi su WhatsApp. Veterly convoglia tutte le interazioni dei tuoi clienti su unico pannello accessibile da computer o cellulare. Lo storico di tutte le interazioni può essere filtrato per cliente o per singolo animale.

Con Veterly decidi tu come e quando rispondere!

Un assistente virtuale che facilita la comunicazione

Il VetBot di Veterly ti aiuterà a gestire e strutturare le comunicazioni con i clienti suggerendoti le azioni più rilevanti in base al contesto, riducendo a pochi click le azioni più frequenti.

Inoltre risponderà in automatico alle richieste più comuni dei clienti, indirizzandoli verso risorse utili o suggerendogli primo slot disponibile per fissare una visita.
Con Veterly potrai finalmente concentrarti sulle richieste davvero importanti.

Telemedicina

Le interazioni con i clienti riguardano spesso consulti medici erogati in forma gratuita ed in orari extra lavorativi. Veterly ti aiuterà a strutturare con il cliente un rapporto sano, onesto e trasparente, chiarendo bene limiti e aspettative, nel rispetto del tuo codice deontologico.

Con Veterly decidi tu se e come erogare consulti a distanza, in modalità live o asincrona.

Più visite effettuate, con meno stress!

Abbiamo disegnato Veterly con l'obiettivo di valorizzare la professionalità del veterinario: semplifichiamo le tue attività quotidiane per aumentare il tuo giro di visite, valorizzare il tuo tempo e ridurre il tuo stress.

Dà più valore al tuo tempo con l'agenda smart

La vecchia agenda sarà solo un ricordo: appuntamenti automatici e triage guidato ti aiuteranno a organizzare al meglio le tue giornate.

Potrai creare tariffe diverse per varie fasce orarie o per prestazioni urgenti, in modo da far percepire il valore del tuo lavoro e incentivare i tuoi clienti a prenotare visite durante tutto l'arco della giornata.

E se ci sono ritardi o sovrapposizioni, ti aiuta a gestirli Veterly!

Meno interruzioni e cancellazioni con le prenotazioni self-service

Con Veterly i tuoi clienti potranno prenotare le visite in pochi click e la funzione pre-triage allocherà il tempo ideale a seconda del tipo di prestazione richiesta.

I promemoria automatici, la possibilità di riprogrammare le visite direttamente online e il check-in all'arrivo in studio, ridurranno drasticamente i ritardi e le cancellazioni.

Il risultato? Più visite effettuate, clienti più soddisfatti e meno telefonate da gestire!

Riscuotere i pagamenti non sarà più un problema

Quanto tempo impieghi per tenere traccia dei pagamenti dovuti e inviare i solleciti? Le funzionalità di notifiche automatiche e riscossione pagamenti di Veterly ti aiuteranno a dedicare più tempo agli animali e meno ai loro padroni.

La tua piattaforma di riscossione automatica

Potrai riscuotere le parcelle sia tramite pagamenti online (anche con carta) che in contanti direttamente in studio.

Per chi prenota le visite online sarà possibile pagare già in fase di prenotazione, automatizzando e velocizzando la riscossione.

Veterly terrà traccia di tutti i pagamenti dovuti e se necessario invierà notifiche automatizzate ai tuoi clienti.

I nostri pacchetti

Scegli l'Offerta Early Bird che più si adatta alle caratteristiche della tua attività. Sia che lavori da solo o in team, Veterly ha un modo per supportarti. L'Offerta è limitata nelle quantità e valida sino ad esaurimento dei pacchetti in promozione (a prescindere dall'abbonamento selezionato).

Dato il successo dei primi pre-ordini abbiamo deciso di estendere la promozione ad altre 25 offerte entro l'8 agosto!

Approfittane subito e prenota il tuo pacchetto con sconto minimo del 50%, oppure

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Mensile
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Ogni utenza aggiuntiva ha un costo di € 19,99 al mese o € 199 all’anno.

* la fee indicata non include eventuali fee applicate dal gateway di pagamento scelto (es. PayPal, Satispay, etc.)

Basic Blocca l’offerta Smart Blocca l’offerta Premium Blocca l’offerta Exclusive Blocca l’offerta
PIANIFICA
Gestione degli slot di disponibilità ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Personalizzazione della tariffazione per ogni slot impostato ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Prenotazione degli slot, pre-triage e disdetta in autonomia da parte del cliente (popolamento automatico agenda) ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Gestione semplificata di eventuali sovrapposizioni e dei last minute ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Reminder ai clienti degli appuntamenti ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Check-in del cliente all’arrivo in studio ✔️ ✔️ ✔️
Consultazione unificata dell’agenda (report) ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
COMUNICA, MEMORIZZA, CONDIVIDI
Omnichannel: Messaggi centralizzati in unico punto di contatto ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Portabilità: La tua attività sempre con te (app mobile e multi device) ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
VetBot: Assistente alla comunicazione con il cliente per conversazioni e prestazioni ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Smart Diary: Storico delle interazioni col cliente e con gli animali (prestazioni, pagamenti, etc.) ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Second opinion: Condivisione del diario con colleghi ✔️ ✔️
(Telemedicina: Videoconsulti live) ✔️
(Vocal VetBot: Assistente vocale per l’interazione con Veterly) ✔️
INCASSA
Opzione di pagamento full digital tramite applicazione Veterly ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Reminder automatico di eventuali pagamenti in ritardo ✔️ ✔️ ✔️
Opzione di dilazione dei pagamenti per i clienti ✔️ ✔️ ✔️
Consultazione della situazione finanziaria (report stato pagamenti, stato dei reminder inviati, strumenti di pagamento più utilizzati, dilazioni concesse, etc.) ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
GESTISCI
Importazione lista clienti e animali da gestionale (formati csv, excel, xml) ✔️ ✔️ ✔️
Popolamento, arricchimento ed aggiornamento anagrafiche effettuato dal cliente tramite app ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Gestione licenze, dispositivi ed accessi multipli ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Supporto (lun-ven, 9-18) ✉️ ✉️ 📞 📞
Numero di account inclusi 1 1 2 3
Canone mensile standard €0,00 €39,99 €69,99 €79,99
Canone annuale standard €0,00 €399 €699 €799
Canone mensile in promozione €0,00 Blocca l’offerta €19,99 Blocca l’offerta €34,99 Blocca l’offerta €39,99 Blocca l’offerta
Canone annuale in promozione €0,00 Blocca l’offerta €199 Blocca l’offerta €349 Blocca l’offerta €399 Blocca l’offerta
Fee sulle transazioni 2% 1,5% 1% 0,5%

Come funziona Veterly

La piattaforma intelligente Veterly è basata su tecnologie cloud e non richiede complesse installazioni o configurazioni di server proprietari. I veterinari possono accedere a Veterly tramite un pannello dedicato, mentre i clienti possono inoltrare richieste o ricevere comunicazioni tramite una semplice app per cellulare.

Contribuiscono a Veterly

Gli ambassador sono professionisti indipendenti che hanno creduto nella bontà del progetto Veterly e nella capacità della nostra applicazione di generare valore per l'intera categoria. Noi di Veterly gli siamo particolarmente riconoscenti per il loro feedback qualificato, e facciamo di tutto per ripagare la loro fiducia e renderli fieri di noi.

Domande Frequenti

No. Veterly si basa su alcune informazioni comuni con un gestionale, come la base clienti, ma opera come estensione dello stesso. Non si tratta di un software amministrativo, bensì di un Software as a Service (in cloud, nessuna installazione su PC) che sfrutta l’intelligenza artificiale per organizzare il rapporto tra veterinari e clienti. Prevede inoltre una importante parte di apertura verso cliente, tramite la quale lo stesso è autonomo ed incentivato nel:

  • Aggiornare la propria anagrafica e quella dei propri animali;
  • Prenotarsi per consulti negli slot disponibili;
  • Effettuare pagamenti, digitali o in contanti.

No. Tramite Veterly avverrà l’esatto contrario, è il veterinario che imposta in maniera trasparente e condivisa il rapporto con i clienti: slot disponibili per i consulti, pricing e politiche di sconto, metodi di pagamento, reminder automatici per visite e pagamenti dovuti, ecc. Inoltre è prevista un’importante area di reporting ed analisi, dove il veterinario può controllare lo stato di salute del proprio business, che spesso viene altruisticamente dopo quello degli amati animali. Con Veterly ci assicuriamo che i veterinari siano più sereni ed apprezzati nel rapporto con i clienti, dedicandosi maggiormente ai loro amici animali ed aumentando in questo modo anche il volume d’affari.

Assolutamente No. Il cliente è del veterinario, non nostro. Le funzionalità di cui disporrà il cliente sono state pensate con l’unico scopo di sgravare i veterinari di una parte consistente di comunicazione improduttiva, permettendogli così di concentrarsi sul proprio core business: la cura degli animali. Ogni veterinario è libero di gestire il rapporto con il cliente come desidera: può continuare ad erogare teleconsulti senza farsi pagare o può cominciare a essere remunerato per il tempo extra speso con i clienti. In ogni caso, il veterinario avrà maggiore controllo del suo rapporto con la propria clientela.

Certamente. La parte di clienti da coinvolgere la decide ogni veterinario in base anche al tipo di clientela con cui ha a che fare (e che conosce meglio di chiunque altro). Il nostro consiglio però è quello di far adottare Veterly a tutti, così da massimizzare i benefici che l’App garantisce sia ai veterinari che ai clienti.

Tramite l’adozione Veterly ci imponiamo di aumentare il giro d’affari dei veterinari, oppure di fornirgli maggiore tempo libero. Veterly è un software in cloud, i cui costi sono legati all’utilizzo: più persone lo adottano, più i costi vivi per noi aumentano. La fee ci permette di tenere basso il costo dell’abbonamento mensile e significa che crediamo molto nell’utilità di Veterly, tanto che siamo disposti ad essere remunerati in buona parte a performance. Veterly guadagna solo se tramite l’App portiamo reale valore ai veterinari.

Dai valore al tuo tempo

Veterly ti consente di ricavare più tempo per lavorare meglio e aumentare il volume d'affari.

Vuoi maggiori informazioni?

Scopri Veterly insieme al nostro team!

Se preferisci, inviaci una mail a info@veterly.com, oppure

Veterly è un prodotto di Bake One S.r.l. C.F./P.IVA 11745420965

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